中午吃饭的时候,沈小柠照常送来了午饭。
今天是排骨炖土豆,还有一碗紫菜蛋花汤。
“听说你昨晚上了一台手术?”
“你消息倒挺灵通的。”
“孟燕姐跟我说的呀,说你七分钟就把一个大出血的血管修好了。”
沈小柠把汤碗放到了桌上。
“你昨晚到底睡了几个小时?”
“大概两个多小时吧。”
沈小柠皱了一下眉头,但没有多说什么。
她知道这是陆晨的工作,说多了也没用。
“那你吃完饭眯一会儿吧。”
“不用,下午还有事。”
沈小柠看了他一眼。
“什么事?”
“一些后续的事情要处理。”
陆晨没有说关于家属闹事的具体内容。
不是不信任她,而是不想让她担心。
沈小柠也没追问。
“那你注意身体,别硬扛。”
“知道了。”
吃完饭,沈小柠收拾好饭盒走了。
……
下午一点半,陆晨把整理好的情况说明和证据清单发到了何中风的邮箱。
包括术中记录、手术室监控备份的时间戳、急诊大厅监控的关键时段标注、方姐作为证人的联系方式。
每一项都写得清清楚楚。
发完邮件之后,陆晨继续处理下午的接诊工作。
一个踝关节扭伤、一个急性胃肠炎、一个被鱼刺卡喉的老太太。
处理完这些的时候已经快四点了。
王雨晴过来汇报了一下她负责的几个留观患者的情况。
“三号床的老太太可以出院了,指标都正常。”
“七号床那个腹泻的年轻人还在输液,今天的粪便常规结果出来了,志贺菌阳性。”
“确诊细菌性痢疾,更换敏感抗生素,继续补液,通知疾控报传染病卡。”
“好的。”
王雨晴记完之后转身走了。
陆晨的手机又响了。
这次是刘文强的消息。
“陆主任,术中记录我已经交到医务科了。”
“嗯。”
“另外,我想跟你说一下赵刚的事。”
“什么事?”
“他下午又来了一趟医院,去了医务科投诉窗口。”
“投诉什么?”
“说术中出现意外没有及时通知家属,要求医院赔偿精神损失费。”
陆晨看了这条消息。
精神损失费。
患者还在ICU恢复呢,手术是成功的,人是活着的。
在这种情况下提精神损失费。
这就不是正常的维权了。
“医务科怎么回的?”
“何中风跟他谈了,说会按流程调查处理,让他等结果。”
“赵刚当场就不满意了,说医院在推诿拖延。”
“然后呢?”
“然后他走了,走之前说了一句,说会找媒体曝光。”
陆晨放下手机。
意料之中。
赵刚的套路很明显。
先投诉走个形式,投诉不满意就拿媒体来威胁。
目的不是解决问题,而是给医院施压,逼医院花钱了事。
这种操作在十年前可能管用。
因为那时候很多医院怕舆论,怕影响声誉,宁可赔钱息事宁人。
但现在不一样了。
陆晨拿起手机,给李森发了一条消息。
“主任,赵刚去医务科投诉了,要精神损失费,还威胁找媒体。”
李森秒回。
“知道了,我跟何中风已经通过气了。”
“证据充分,程序合规,不用怕他。”
“如果他真找来记者,让记者直接来看术中录像和监控就行。”
“我倒要看看,哪个正经记者会帮一个手术成功、患者恢复良好的病例写负面报道。”
陆晨看完这条消息,嘴角微微动了一下。
李森这话说得在理。
一个手术成功的病例,患者活着,恢复良好。
家属跳出来要精神损失费,还威胁找媒体。
任何一个稍微有点职业素养的记者看完材料都不会接这种活。
接了就是给自己找麻烦。
但赵刚这种人,大概率不会找正经记者。
他找的可能是那种自媒体,或者专门做医疗纠纷吸流量的账号。
这种渠道的杀伤力不在于事实,而在于情绪煽动。
标题党加上断章取义,足以在短时间内引发舆论。
陆晨想到这里,又给何中风发了一条消息。
“何科长,建议医院宣传科也提前做一下预案。”
“如果网上出现不实报道,第一时间发官方声明澄清。”
何中风回了三个字:“已安排。”
陆晨放下手机。
该做的都做了。
剩下的就是等赵刚的下一步动作。
不管他怎么动,这边的准备都是充分的。
……
下午五点的时候,许文涛跑过来。
“陆老师,ICU那边刚更新了赵国栋的数据。”
“怎么样?”
“血压一百一十五比七十二,心率八十,血氧九十七,引流管引流量已经很少了。”
“术后恢复速度比预期的还要好。”
陆晨点了一下头。
“继续监测,有任何变化立刻通知我。”
“好的。”
许文涛站在那里没走,欲言又止。
“还有什么事?”
“陆老师,我听说那个患者的家属要闹事?”
“你听谁说的?”
“护士站那边大家都在说。”
陆晨看了他一眼。
“不该关心的别关心,把你手头的病人管好就行。”
“哦,好的。”
许文涛推了一下眼镜,转身走了。
走了两步又回过头来。
“陆老师。”
“嗯?”
“如果家属闹事的时候我在场,我帮您说话。”
陆晨愣了一下。
这小子以前连上班都不情不愿。
现在居然主动说要帮他说话。
“不需要你帮我说话,你把那个七号床的痢疾病人的补液方案重新算一遍,按体重校正。”
“好的。”许文涛这次是真走了。
陆晨坐在位置上,看着许文涛走远的背影。
然后低下头继续写国自然申报书。
……
下午剩下的时间相对平静。
六点半沈小柠送来了晚饭。
陆晨吃完之后继续工作。
晚上八点,他完成了国自然申报书立项依据的最后一段。
整个立项依据部分已经全部写完了,逻辑清晰,数据详实。
科研思维强化模块的加成确实很大。
九点半的时候,他去ICU查了一次房。
赵国栋的各项指标依然平稳,引流管已经基本不引流了。
明天可以考虑拔管。
从ICU出来的时候,走廊里很安静。
陆晨回到值班室,洗漱完毕,躺下来。
闭上眼睛之前,系统的声音在脑海中响起。
【系统结算中】
【本日事件综合评价:S级】
【事件说明:术中紧急接管濒危手术,于7分43秒内完成肠系膜上动脉主干侧壁撕裂修补,患者成功脱离生命危险,术后恢复速度超预期;同时完成医疗纠纷证据链保全,危机处理效率极高】
【感恩值增加:450】
【当前感恩值:3912】
【可用抽奖次数:3次】
【隐藏提示:医疗纠纷事件正在酝酿中,宿主已完成证据保全,后续发展将影响社会声望值与科室建设任务进度】
【系统提示:科室建设任务线进度当前完成度44%,倒计时剩余62天】
【本日结算完毕】
陆晨在黑暗中微微点了一下头。
一切尽在掌控。
他翻了个身,三秒入睡。
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